Verkaufen & Verkaufsgespräch
Bedarf erkennen, Nutzen argumentieren, Einwände behandeln und Verkaufsgespräche strukturiert bis zur Entscheidung führen.
IHK-Akademie für Fach- und Führungskräfte
Weiterbildung im Vertrieb & Salesmanagement
Kunden gewinnen, überzeugend verkaufen, professionell verhandeln und Vertriebsstrategien erfolgreich in die Praxis umsetzen.
Vertriebskompetenz ausbauen →
Vertrieb, Verkauf & Sales
Erfolgreich verkaufen heißt Kunden wirklich verstehen
Ob B2B, B2C, Innen- oder Außendienst: Professioneller Vertrieb ist ein entscheidender Faktor für Umsatz, Wachstum und langfristige Kundenbeziehungen.
Erfolgreiches Verkaufen bedeutet heute weit mehr, als Produkte und Dienstleistungen überzeugend zu präsentieren. Kundinnen und Kunden suchen einen Partner, der ihre Situation versteht und bei der Lösung konkreter Herausforderungen hilft.
Vertriebsmitarbeitende müssen deshalb Bedarfe erkennen, die richtigen Fragen stellen, Nutzen verständlich vermitteln, Einwände bearbeiten und Entscheidungsprozesse professionell begleiten.
Besonders im B2B-Vertrieb werden Verkaufsprozesse zunehmend komplex. Häufig sind mehrere Entscheidungsträger beteiligt, deren Erwartungen und Interessen berücksichtigt werden müssen.
Die Vertriebsseminare und IHK-Weiterbildungen der IHK Reutlingen vermitteln praxisnahes Wissen für Neukundenakquise, Verkaufsgespräche, Key Account Management, Verhandlungsführung, Vertriebsführung und moderne Sales-Strategien.
Verkaufstraining & Sales Weiterbildung
Unsere Themen für erfolgreichen Vertrieb
Vom Verkaufsgespräch über Kundenakquise und Key Account Management bis zu Vertriebsführung, Verhandlung und KI: Entwickeln Sie Ihre Vertriebskompetenz gezielt weiter.
Kundenakquise & Sales Excellence
Neukunden systematisch gewinnen, Akquiseprozesse strukturieren und Vertriebsaktivitäten auf nachhaltiges Wachstum ausrichten.
B2B & Key Account Management
Strategisch wichtige Kunden entwickeln, komplexe Entscheidungsstrukturen verstehen und langfristige Geschäftsbeziehungen aufbauen.
Verhandeln & Abschlusssicherheit
Verhandlungen professionell vorbereiten, Interessen erkennen, Argumentationen aufbauen und Entscheidungen sicher zum Abschluss führen.
Führung im Vertrieb
Vertriebsteams motivieren, Ziele verständlich vermitteln, Leistung entwickeln und Sales-Aktivitäten wirksam steuern.
Digital Sales & KI im Vertrieb
Digitale Werkzeuge und künstliche Intelligenz sinnvoll für Analyse, Vorbereitung, Kundenansprache und Vertriebsprozesse einsetzen.
Sales Excellence
Kann erfolgreicher Verkauf systematisiert werden?
Authentizität und Vertrauen bleiben entscheidend. Gleichzeitig hilft eine klare Struktur dabei, Akquise und Verkaufsgespräche systematischer und erfolgreicher zu gestalten.
Sales Excellence
Effektive Kundenakquise
Wie lassen sich neue Kunden systematisch ansprechen und Akquiseaktivitäten so strukturieren, dass daraus nachhaltige Vertriebschancen entstehen?
Sales Excellence
Mit System zum Verkaufsabschluss
Bedarf, Vertrauen, Argumentation und Gesprächsstruktur greifen ineinander, wenn aus einem guten Kundengespräch ein erfolgreicher Abschluss werden soll.
Vom Verkäufer zum Lösungspartner
Moderner Vertrieb beginnt beim Problem des Kunden
Gute Vertriebsarbeit startet nicht mit einer Produktpräsentation, sondern mit einem Verständnis für den Kunden. Welche Herausforderung soll gelöst werden? Welche Ziele verfolgt das Unternehmen? Und wer entscheidet über den Kauf?
Gerade im B2B-Vertrieb können an einer Entscheidung unterschiedliche Fachbereiche, Führungskräfte und Einkauf beteiligt sein. Erfolgreiche Sales Manager müssen deshalb verschiedene Erwartungen erkennen und miteinander in Einklang bringen.
Das verändert auch das Verkaufsgespräch. Professionelle Verkäufer stellen Fragen, hören aktiv zu, analysieren Bedürfnisse und übersetzen ihre Leistungen in einen nachvollziehbaren Kundennutzen.
Gleichzeitig gewinnen strukturierte Vertriebsprozesse an Bedeutung: von Leadgenerierung und Neukundenakquise über CRM und Key Account Management bis zur systematischen Bestandskundenentwicklung.
Digitale Werkzeuge und künstliche Intelligenz können Vertriebsteams zusätzlich unterstützen – beispielsweise bei Recherche, Vorbereitung, Priorisierung, Analyse und Kommunikation.
Erfolgreicher Vertrieb verbindet deshalb Menschenkenntnis, Methodik, Daten, Kommunikation und konsequente Kundenorientierung.
Potenziale erkennen, Kontakte aufbauen und Neukunden professionell ansprechen.
Fragen stellen, Herausforderungen analysieren und Entscheidungskriterien erkennen.
Lösungen argumentieren, Einwände bearbeiten und Mehrwert verständlich vermitteln.
Entscheidungen begleiten, Abschlüsse sichern und Kunden langfristig entwickeln.
Für wen geeignet?
Vertriebswissen für unterschiedliche Sales-Rollen
Die Weiterbildungen richten sich an Einsteiger, erfahrene Vertriebsprofis sowie Fach- und Führungskräfte, die Verkauf und Sales strategisch weiterentwickeln möchten.
Vertrieb & Verkauf
Für Verkäufer und Vertriebsmitarbeitende, die Gesprächsführung, Akquise und Abschlusssicherheit verbessern möchten.
Innen- & Außendienst
Für Beschäftigte im Kundenkontakt, die telefonisch, digital oder persönlich überzeugender auftreten möchten.
Key Account & B2B Sales
Für Verantwortliche, die Schlüsselkunden entwickeln und komplexe Verkaufsprozesse professionell steuern.
Vertriebsleitung & Sales Management
Für Führungskräfte, die Vertriebsteams entwickeln, Strategien umsetzen und Sales-Prozesse gezielt verbessern möchten.
IHK-Netzwerk Vertrieb
Foto: Michail_Petrov-96-istockphoto.com
Vertrieb vernetzt
IHK-Netzwerk Vertrieb
Erfahrungen teilen. Best Practices kennenlernen. Vertriebskompetenz gemeinsam weiterentwickeln.
Vertrieb ist ein vielfältiges Aufgabengebiet mit täglich neuen Herausforderungen. Im Innen- wie im Außendienst, bei der Bestandskundenpflege ebenso wie bei der Neukundenakquise müssen Vertriebsverantwortliche aktuell bleiben.
Das IHK-Netzwerk Vertrieb bietet Vertriebsverantwortlichen ein Forum für den regelmäßigen gegenseitigen Austausch.
Praxisbezogene Fachvorträge und Best-Practice-Transfer vermitteln neue Impulse und unterstützen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer dabei, ihre Vertriebskompetenz kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Vertrieb
Sales
Best Practice
Erfahrungsaustausch
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