Servicezeiten für die Bearbeitung von Außenwirtschaftsdokumenten (Papierdokumente) & Carnets

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Persönliche Gespräche, direkte Bearbeitung von Dokumenten und Rückfragen vor Ort sind nur nach vorheriger Anfrage beziehungsweise Terminvereinbarung möglich. Gerne können Sie uns anrufen, um sich beraten zu lassen oder einen Gesprächstermin vor Ort zu vereinbaren.

Bei spontanten Besuchen vor Ort kann nicht garantiert werden, dass ein Ansprechpartner zu diesem Zeitpunkt persönlich verfügbar ist. Die Bearbeitung von Online-Anträgen sowie die telefonische Erreichbarkeit ist weiterhin durchgehend gewährleistet. Wir danken für Ihr Verständnis.

Ursprungszeugnisse und Bescheinigungen
Ursprungszeugnisse und sonstige dem Außenwirtschaftsverkehr dienende Bescheinigungen werden über das System für elektronische Ursprungszeugnisse (eUZ) eingereicht.

Carnets
Carnets werden über das System eCarnet eingereicht.