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Abwechslung - Verantwortung - Chancen

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice IHK-Akademie Reutlingen

Die IHK Reutlingen steuert als Interessenvertreter von Unternehmen wichtige Impulse für den Erfolg und das Wachstum der regionalen Wirtschaft. Sie ist zentrales Bindeglied zwischen Wirtschaft, Politik und Verwaltung. Sie informiert bei Fragen des unternehmerischen Alltags, hilft beim Einstieg ins internationale Geschäft und besetzt heute die Themen von morgen. Werden Sie Teil der IHK Reutlingen und setzen auch Sie sich für unsere rund 48.000 Mitgliedsunternehmen ein. Die Weiterbildung im Rahmen vielseitiger Projekte und eine breite Auswahl an Bildungsmöglichkeiten helfen Ihnen, Ihr Potenzial voll auszuschöpfen.

Wir bieten Ihnen:

  • Abwechslung. Das Team der Weiterbildung in der IHK-Akademie bietet Beratung, Begleitung und Dienstleistungen in allen Bereichen der beruflichen Qualifizierung an. Im täglichen Kontakt mit unseren Kunden und Mitgliedsunternehmen ist Abwechslung garantiert.
  • Verantwortung. Wir vertrauen auf die Stärken unserer Mitarbeitenden. Vom ersten Tag an übernehmen Sie eine verantwortungsvolle, repräsentative Tätigkeit.
  • Chancen. Zahlreiche interne und externe Seminare bieten Ihnen umfassende Möglichkeiten zur beruflichen sowie persönlichen Weiterbildung.

Ihre Verantwortung:

  • Als erste Ansprechperson für unsere Kunden repräsentieren Sie die IHK-Akademie in Betzingen und gewährleisten ein effektives Kundenmanagement.
  • Sie verantworten alle organisatorischen sowie administrativen Tätigkeiten des Bereichs Weiterbildung und unterstützen das Team im Tagesgeschäft.

Einblick in Ihr Tagesgeschäft:

  • Empfang und Betreuung unserer Kunden bei Lehrgängen, Seminaren sowie Veranstaltungen
  • Beantwortung von persönlichen, telefonischen sowie schriftlichen Kundenanfragen bzw. Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung
  • Terminplanung und -koordination
Marcus Schairer,
Stellv. Bereichsleiter Weiterbildung

 
Der erste Eindruck zählt. Im Kunden-Info-Center der IHK-Akademie Betzingen sind Sie als erste Ansprechperson das Aushängeschild der IHK Reutlingen. Kontaktfreude liegt Ihnen im Blut? Dann nutzen Sie dieses Potenzial sowie die Chance, unsere Kunden zu empfangen, zu beraten und sich selbst weiterzubilden."

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. zur/zum Kauffrau/-mann (m/w/d) für Büromanagement o. Ä.)
  • Sie arbeiten kundenorientiert, effizient und können gut organisieren. Sie fühlen sich im direkten Kundenkontakt wohl und sind kommunikationsstark.
  • Sie sind verantwortungsbewusst, bringen eine hohe Einsatzbereitschaft sowie Spaß an Teamarbeit mit.

Ihr Job?

Richten Sie Ihre Bewerbung bitte unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an karriere( at )reutlingen.ihk.de oder postalisch an die IHK Reutlingen, Postfach 1944, 72709 Reutlingen. Telefonische Auskunft erhalten Sie von Marcus Schairer unter 07121 201-126.